문의 및 연락처
운영자 또는 상용 정책 값이 아직 설정되지 않았습니다. 이 페이지는 준비 중이며 상용 출시 전에 반드시 확정해야 합니다.
문의 종류에 맞는 연락처를 이용한다. 비밀번호, 전체 카드번호, 인증코드나 불필요한 출생정보를 이메일로 보내지 않는다.
운영자와 일반 문의
운영자: Korean Astrology, 상호: , 대표자: , 주소: , 사업자등록번호: , 통신판매업 신고: .
일반 문의: [email protected]. 언어, 대략적인 시각, 페이지, 오류 문구와 민감하지 않은 상황 설명을 적는다. 화면 캡처는 필요하지 않은 출생정보·이메일·주문번호·토큰을 가린다.
계정과 로그인 문의
Google 로그인과 아이디·비밀번호 중 사용한 경로를 알려주고, 계정 확인에 필요한 경우에만 이메일이나 릴레이 주소를 제공한다. 비밀번호나 일회용 코드를 전달하라고 요구하지 않는다. 계정 탈취가 의심되면 세션 해제를 요청하고 먼저 비밀번호를 바꾸거나 인증 사업자 계정을 보호한다.
개인정보 권리 요청
보호책임자: Korean Astrology, [email protected]. 적용 법령에 따라 회원은 열람·정정·삭제·이동·처리정지·반대·탈퇴를 요청할 수 있다. 계정 데이터 공개나 변경 전 필요한 범위에서 본인 확인을 할 수 있다.
사주 계산은 로그인해야 하므로 출생 입력은 항상 계정과 연결되지만, 저장된 프로필이 되는 것은 이용자가 사주 저장을 선택한 경우뿐이다. 제품 통계는 합계다. 보안 로그 검색에는 요청을 특정할 정보가 필요할 수 있고 법적 필요가 있으면 보관될 수 있다.
크레딧·공정이용·결제·환불
크레딧 누락, 중복 결제, 해지, 환불 문의에는 전체 카드번호 대신 주문·거래 식별자, 금액, 통화, 날짜를 보낸다. 환불 정책 설정값은 [[UNSET:SAJU_REFUND_POLICY]]이다. 미설정이면 상용 결제를 시작하면 안 되며 문의 담당자가 임의로 정책을 만들어 답하지 않는다.
광고 문의
광고는 풀이를 열거나 잠그지 않으므로 광고 문제로 이용이 막히지는 않는다. 배너 광고를 게재한 뒤 부적절하거나 깨진 광고를 보면 페이지, 대략적인 시각, 본 내용을 적어 알려준다. 요청하지 않은 광고 식별자는 보내지 않는다.
회신과 이의 제기
합리적인 기간 안에 접수하고 적용 법령의 기한 안에 답한다. 복잡하거나 본인 확인이 필요한 요청은 안내 후 더 걸릴 수 있다. 긴급 보안 문의에는 “보안”이라고 표시한다. 광고·결제·개인정보 불만은 관련 사업자, 소비자 보호기관 또는 개인정보 감독기관에도 제기할 수 있다.
미정인 출시 정보
사업자 정보, 가격, 크레딧, 공정이용, 보관기간과 환불 문구는 환경설정으로 확정해야 하는 출시 조건이다. [[UNSET:...]]가 보이면 상용 출시 게이트가 닫힌 상태다. 그럴듯한 정보로 대신 채우지 않는다.